פרטים ומידע

מדיניות החזרה

מצב המוצר:
כדי להיות זכאי להחזר, על מוצר השיער להיות ללא שימוש, לא נפתח, ובאריזתו המקורית.
ייתכן שמוצרים המראים סימני שימוש או נזק לא יתקבלו להחזרה.

מסגרת זמן להחזרות:
יש לך 14 ימים מתאריך הרכישה לבצע החזרה.
החזרות המתבקשות לאחר תקופה זו עשויות להיות כפופות לתנאים נוספים או שלא יתקבלו.
אישור החזרה:

צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת דוא”ל: foreveryoung.buy1@gmail.com כדי לבקש אישור החזרה.
אנא ציינו את מספר ההזמנה שלכם והסבר קצר על סיבת ההחזרה.

משלוח וטיפול:
אם ההחזרה שלך תאושר, אנו נספק לך תווית משלוח חזרה או הנחיות כיצד להחזיר את המוצר.
הלקוחות אחראים לעלות המשלוח חזרה אלא אם כן ההחזרה נובעת מטעות מצידנו.

תהליך החזר:
לאחר שהמוצר המוחזר יתקבל ונבדק, אנו נעבד את ההחזר שלך.
החזרים יונפקו לשיטת התשלום המקורית.

מדיניות ביטול

חלון ביטול:
אתה יכול לבטל את ההזמנה שלך תוך 12 שעות מביצועה.
חלונות ביטול שונים עשויים לחול בהתבסס על אפשרויות משלוח רגילות או מזורזות.

תהליך ביטול:
כדי לבטל את ההזמנה שלך, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת דוא”ל: foreveryoung.buy1@gmail.com בהקדם האפשרי. לאחר שהזמנה נשלחה או מעובדת, לא ניתן לבטל אותה.

החזר על ביטולים:
אם ההזמנה שלך תבוטל בהצלחה בתוך פרק הזמן שצוין, תקבל החזר מלא, כולל כל דמי משלוח.
החזרים עבור ביטולים יעובדו באופן מיידי, אך המתן ל- 3 ימי עסקים עד שהעסקה תופיע בחשבונך.

שיקולים מיוחדים:
לחלק מהמוצרים, כגון פריטים מותאמים אישית או לפי הזמנה, עשויים להיות תנאים מיוחדים לביטול. אנא בדוק את תיאור המוצר לפרטים.

פרטי התקשרות:
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות ההחזרות והביטולים שלנו, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת דוא”ל: foreveryoung.buy1@gmail.com או מספר טלפון: 09-7661236.

בחברת – FOR EVER YOUNG שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו בכל עת. אנא עיין באתר האינטרנט שלנו לגרסה העדכנית ביותר.
תודה שבחרת ב-FOR EVER YOUNG. אנו מעריכים את האמון שלך במוצרים שלנו ומוקדשים לספק לך שירות לקוחות יוצא דופן